아이돌봄서비스, 우리 집 소득이면 시간당 얼마 내고 어떻게 신청할까?

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아이돌봄서비스, 우리 집 소득이면 시간당 얼마 내고 어떻게 신청할까?

아이돌봄서비스는 어린이집이나 학교가 끝난 뒤처럼 아이를 봐 줄 사람이 없는 시간에 돌보미가 직접 찾아와 돌봐 주는 서비스이고, 요금의 일부를 소득에 따라 정부가 내 줍니다. 그런데 등하원 도우미를 구해 볼까 하다가 찾아보면 가형, 나형 같은 말부터 나와서 우리 집이 얼마를 내게 되는지 감이 잘 안 오죠.

소득이 높아서 어차피 안 될 거라고 넘기기엔 올해 지원 범위가 꽤 넓어졌어요. 2026년부터 기준중위소득 200%까지였던 정부 지원이 250%까지 올라갔고, 맞벌이라면 소득을 그대로 따지지도 않습니다. 다만 신청하고 돌보미가 오기까지 거치는 단계가 있어서 복직 날짜가 정해졌다면 미리 움직이는 게 좋아요.

아이돌봄서비스 신청 조건, 맞벌이가 아니어도 될까?

맞벌이 부부만 쓰는 서비스로 알고 넘기기 쉬운데, 정부 지원은 아이를 돌볼 사람이 비는 집이면 받을 수 있어요. 아이는 생후 3개월부터 만 12세까지 대상이고, 아래 중 하나에 해당하면 소득에 따라 지원을 받습니다.

  • 맞벌이 가정, 한부모·조손 가정, 장애부모 가정
  • 12세 이하 아이가 둘 이상인 다자녀·다문화 가정(부모 모두 일하지 않는 등 돌봄 공백이 없으면 제외)
  • 아동학대 위기 아동 가정
  • 부모 중 한 사람이 아프거나 입원·출산·군복무·학업·취업준비 중인 가정

전업주부인데 볼일이 있는 날만 잠깐 맡기고 싶은 경우처럼 여기에 해당하지 않아도 이용할 수는 있어요. 소득 판정 없이 누리집에 가입해 요금을 전부 내고 쓰는 방식이고, 이 경우 승인대기 회원으로 가입돼서 서비스제공기관의 승인을 받아야 시작할 수 있습니다. 정기까지 쓸 수 있는지는 서비스제공기관에 먼저 물어보세요.

아이돌봄서비스 소득기준, 가형부터 마형까지

우리 집 유형은 가구원 수와 월소득으로 어림할 수 있어요. 지원을 가장 많이 받는 가형부터 지원이 없는 마형까지 다섯 가지이고, 2026년 값은 이렇습니다.

유형기준중위소득3인 가구 월소득4인 가구 월소득
가형75% 이하401.9만 원 이하487.1만 원 이하
나형120% 이하643.1만 원 이하779.4만 원 이하
다형150% 이하803.9만 원 이하974.2만 원 이하
라형250% 이하1,339.8만 원 이하1,623.7만 원 이하
마형250% 초과1,339.8만 원 초과1,623.7만 원 초과

맞벌이라면 표에 합산소득을 바로 대 보고 실망하지 않아도 됩니다. 부모 모두 직장건강보험에 가입해 있으면 합산소득에서 25%를 줄여서 따지거든요. 4인 가구 부부가 합쳐서 월 1,000만 원을 번다면 750만 원으로 보니, 다형을 넘는 줄 알았던 집이 나형에 들어올 수 있습니다. 부부 중 한 사람이 프리랜서나 사업자라 직장건강보험이 아니라면 25%를 줄여 주는지 신청할 때 주민센터에 물어보세요.

이 표는 어디까지나 어림입니다. 실제 유형은 월급 숫자가 아니라 건강보험료 본인부담금으로 월평균 소득을 계산해서 정해져요. 그래서 표로 봤을 때 경계에 걸린다면 미리 포기하지 말고 정부지원 판정을 받아 보는 게 정확합니다. (🔗 성평등가족부 – 아이돌봄지원사업 소득유형과 2026년 본인부담금)

아이돌봄서비스 비용, 유형별 시간당 본인부담금

아이돌봄서비스 2026 기본형 취학 전 유형별 시간당 본인부담금과 한 달 비용

유형을 어림했다면 이제 한 시간에 얼마를 내는지 볼 수 있어요. 2026년 요금은 가사 없이 아이만 돌보는 기본형이 시간당 12,790원, 아이 세탁물과 식사·간식 조리, 놀이 공간 청소까지 하는 종합형이 16,620원이고, 여기서 정부 지원을 뺀 금액을 냅니다. 아이 한 명 기준이고, 취학 전은 2019년 1월 1일 이후에 태어난 아이, 취학 후는 그 전에 태어난 아이입니다.

유형기본형 취학 전기본형 취학 후종합형 취학 전종합형 취학 후
가형1,918원2,558원5,748원6,388원
나형5,116원6,394원8,946원10,224원
다형8,952원9,592원12,782원13,422원
라형10,870원11,510원14,700원15,340원
마형12,790원12,790원16,620원16,620원

시간당 금액만 봐서는 한 달 비용이 잘 그려지지 않으니 우리 집 일정을 넣어 보세요. 어린이집이 끝나고 하루 3시간씩 한 달에 20일을 쓰면 60시간입니다. 취학 전 아이를 기본형으로 맡긴다면 나형은 약 31만 원, 다형은 약 54만 원, 라형은 약 65만 원이고, 지원이 없는 마형은 약 77만 원이에요.

일정을 늘려 잡을 때는 정부 지원 시간도 같이 봐야 합니다. 지원은 1년에 960시간까지라서 하루 4시간씩 한 달 20일을 1년 내내 쓰면 딱 차요. 한부모·장애부모·장애아동·청소년부모·조손 가정은 1,080시간까지입니다. 그 이상 쓸 계획이라면 넘긴 시간의 요금을 서비스제공기관에 미리 물어보세요.

아이가 둘이면 부담이 더 걱정되죠. 12세 이하 아이가 둘 이상이면 마형이 아닌 경우 본인부담금의 10%를 더 지원받아요. 돌보미 한 명이 아이들을 같이 보면 2명은 25%, 3명은 33.3%를 할인해 주는 동시 돌봄 할인도 있는데, 다자녀 지원과 함께 받을 때 금액이 어떻게 되는지는 서비스제공기관에 물어보세요. 인구감소지역에 산다면 본인부담금의 5%를 더 지원받습니다.

밤과 휴일에는 요금이 달라집니다

오후 10시부터 오전 6시까지와 일요일·공휴일은 요금이 50% 올라 기본형이 시간당 19,180원, 종합형이 24,930원이 됩니다. 야간과 휴일이 겹쳐도 합쳐서 50%예요. 교대근무로 밤에 맡겨야 한다면 위 표로 계산한 금액보다 더 나온다고 보고 잡으세요.

아이돌봄서비스 신청방법과 서류

부모가 식탁에서 서류를 챙기며 휴대폰으로 아이돌봄서비스를 신청하는 모습

처음 신청할 때 헷갈리는 건 신청하는 곳이 두 군데라는 점이에요. 정부 지원을 받을 유형은 주민센터나 복지로에서 판정받고, 돌보미를 보내 달라는 신청은 아이돌봄 누리집이나 앱에서 합니다. 순서는 이렇습니다.

  1. 아이돌봄 누리집(idolbom.go.kr)이나 모바일 앱에서 회원가입을 합니다.
  2. 읍·면사무소나 동주민센터, 또는 복지로에서 정부지원 판정을 신청합니다. 복지로 온라인 신청은 맞벌이나 한부모 가정 중 소득을 따지는 사람이 모두 직장보험에 가입해 있을 때만 됩니다.
  3. 신청 후 14일 이내에 판정 결과가 나옵니다.
  4. 신청인 명의의 국민행복카드를 준비합니다. 새로 만들면 누리집에서 확인되기까지 업무일로 2~5일쯤 더 걸릴 수 있어요.
  5. 누리집 예치금을 충전합니다. 국민행복카드로 충전하면 다음 날 적립됩니다.
  6. 정기, 단기, 긴급 중에 필요한 서비스를 신청합니다.

주민센터에 갈 때 챙길 서류는 부모가 어떻게 일하는지에 따라 조금 달라요.

  • 사회보장급여 신청(변경)서
  • 직장건강보험 가입자: 직장건강보험자격득실확인서, 고용보험피보험자격이력내역서
  • 그 밖의 경우: 국민연금가입자 가입증명서, 재직증명서, 소득세 납세사실증명서 등 중 하나

마지막 단계에서 고르는 서비스는 언제 필요한지에 따라 정하면 됩니다.

서비스이럴 때신청 시기
정기매달 같은 시간에 맡길 때이용일 전월 11~25일, 당월 1~25일(당일 신청 불가)
단기며칠만 맡길 때시작 5일 전~4시간 전
긴급갑자기 맡겨야 할 때시작 2시간 전까지(건당 3,000원 추가, 최소 2시간)

복직일이 정해졌다면 여기서 거꾸로 세어 보세요. 3월에 복직한다면 2월 11일부터 25일 사이에 정기 신청을 넣을 수 있으니, 판정에 걸리는 14일과 카드 준비까지 생각해 그 전에 주민센터나 복지로 신청을 끝내 두는 게 좋아요. 정기는 매달 누리집에서 아이별로 이용대기 신청을 하고 서비스제공기관이 정기아동으로 전환해 줘야 시작됩니다. (🔗 아이돌봄 누리집 – 정기·단기·긴급 서비스 신청 안내)

돌보미 연결이 늦어질 때 할 수 있는 일

신청을 마치면 바로 돌보미가 정해질 것 같지만, 정기는 지역 서비스제공기관이 활동할 수 있는 돌보미를 찾아 이어 주는 방식입니다. 그 시간에 활동할 수 있는 돌보미가 없으면 이용하지 못할 수도 있어요. 얼마나 기다려야 하는지 공식으로 안내된 기간을 찾을 수 없으니, 복직 날짜처럼 꼭 맞춰야 하는 날이 있다면 신청한 뒤 제공기관에 우리 지역 상황을 바로 물어보세요. 어느 기관에 물어야 할지 모르면 지역 서비스제공기관 연계 전화 1577-2514(평일 9시~18시)로 걸면 됩니다.

기다리는 동안 출근은 해야 하니 단기와 긴급을 같이 알아 두면 든든해요. 아직 대기 상태인 아이도 단기와 긴급은 쓸 수 있고, 정기 신청 기간을 놓쳤을 때도 단기로 신청할 수 있습니다. 긴급은 신청하고 30분 안에 수락한 돌보미가 없으면 자동으로 취소되니 그 사이에 다른 방법도 생각해 두세요. 단기는 돌보미가 수락하자마자 예치금에서 요금이 차감되고 예치금이 모자라면 신청 자체가 안 되니 충전도 미리 해 두는 게 좋습니다.

그래도 시간이 맞는 돌보미를 못 찾으면 민간 도우미도 함께 알아보게 되죠. 일당과 구하는 곳은 👉 2026년 가사도우미 일당 가격, 4시간·8시간 비용과 구하는 곳을 참고하세요.

취소는 하루 전에 정하세요

취소 수수료는 시작 24시간 전부터 붙어요. 1시간 전까지는 건당 12,790원이고, 그 뒤 시작 전까지는 12,790원에 맡기기로 한 시간을 곱한 금액의 절반(최소 12,790원)입니다. 시작한 뒤에는 이용요금 전액을 내요. 아이가 아프거나 다쳐서 취소했다면 진단서나 진료확인서로 면제받을 수 있습니다. 시작 72시간 안에 취소한 건이 한 달에 3건이 되면 1개월 동안 이용이 제한되니 이것도 기억해 두세요.

한눈에 보는 요약
대상 아이생후 3개월~만 12세
2026년 요금기본형 시간당 12,790원, 종합형 16,620원
정부 지원기준중위소득 250% 이하, 양육공백 가정(가~라형)
지원 시간연 960시간(한부모 등 1,080시간)
판정 신청주민센터 또는 복지로, 14일 이내 결과
서비스 신청아이돌봄 누리집·앱, 정기·단기·긴급

자주 묻는 질문

한 번 판정받으면 계속 같은 유형으로 이용하나요?

아니요, 소득재판정을 다시 받아야 해요. 2026년에는 1월 1일부터 30일까지였고, 기간 안에 받지 않으면 2월 1일부터 정부 지원이 끊겼어요. 내년 일정은 누리집 공지에서 확인하세요.

돌이 안 된 아기도 맡길 수 있나요?

생후 3개월부터 만 36개월까지는 영아종일제를 쓸 수 있어요. 정부 지원 시간은 월 80~200시간이고 한 번에 3시간 이상 이용합니다. 신청 후 정부 지원이 결정되면 양육수당과 부모급여 지급은 자동으로 끝나니, 먼저 👉 부모급여 어린이집 보내면 얼마 받을까 0세·1세 차액 계산과 비교해 보세요.

아이가 아파서 어린이집에 못 가는 날도 부를 수 있나요?

질병감염아동지원을 쓸 수 있습니다. 기본요금은 시간당 15,340원이고, 정부 지원 시간을 차감하지 않으면 기본요금의 50%를 지원받아요. 다만 서비스제공기관이 정기아동으로 승인해 준 아이만 쓸 수 있으니 미리 물어보세요.

어디에 물어보면 되나요?

누리집 이용은 1577-8136(평일 9시~18시, 점심 12~13시 제외), 지역 서비스제공기관 연결은 1577-2514(평일 9시~18시)로 전화하면 됩니다. 요금과 취소 수수료는 아이돌봄 누리집 서비스 안내에서도 볼 수 있습니다.

복직 전 육아휴직 급여 신청 순서 보기

출처 — 성평등가족부 아이돌봄지원사업(2026년 기준 본인부담금·소득유형) · 아이돌봄 누리집 서비스 안내·서비스 신청 안내·정부지원 신청 안내·신청 전 사전준비 안내·자주 하는 질문 · 아이돌봄 누리집 공지(2026년 소득재판정, 2025년 8월 취소 기능) · 대한민국 정책브리핑 2026년 아이돌봄서비스 확대(2026-01-16)

안내 — 최종 확인: 2026년 11월 9일. 이 글은 일반적인 정보 제공을 목적으로 하며, 제도는 변경될 수 있습니다. 신청 전 공식 사이트에서 최신 내용을 확인하세요.

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